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上两篇教程中,我们和大家一起分享了通过有针对性的内容吸引收件人阅读邮件的技巧。

今天, 我们的客户:樱桃小姐布艺杂货(以下简称Miss Cherry)将从邮件内容的策划、会员的维护等几个方面和大家一起分享他们的邮件营销经验:如何运用邮件内容策划技巧,通过在邮件中提供DIY灵感和创意这些收件人感兴趣的内容,有效吸引会员阅读,在维护客户关系的同时,有效提高客户的活跃度及Email营销的转化率。

(1)圣诞促销活动:

案例点睛:适当的时间(如节日)发送相关主题的满足会员需求与兴趣的产品,结合买赠、抽奖等活动,能够有效地促进销售。
(2)优惠活动通知:

案例点睛:优惠活动通知:让会员提前了解未来活动,并对接下来的邮件营销活动有所期待,提高活动参与度。不定期的会员回馈活动,可以有效的提高会员活跃度。

(3)独家会员期刊下载邮件:

除了常规的促销活动外,Miss Cherry还免费提供独家会员电子杂志《樱桃小姐手工物语》,分享店主私家DIY教程,展示会员创意作品。

案例点睛:Miss Cherry的促销邮件与会员独家期刊的邮件发送相互穿插,同时,很好的控制了促销邮件的发送频率(过于频繁的促销邮件可能会给企业形象带来负面影响),“独家会员期刊下载邮件”中分享DIY教程,想要根据教程DIY的会员自然会从Miss Cherry购买素材,同时Miss Cherry还会将会员的DIY成品通过邮件展示给其他会员,与会员形成良好的互动。维护了客户关系的同时,有效的促进了其产品的销售。由此可见,这类邮件能够非常有效维护良好的客户关系。
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