如何分析邮件营销的报表？

做邮件营销的报表一般有点击热点图、ISP送达分析、反馈时间分析、打开客户端分析、地域统计和报表组统计等，每一种报表有自己独特的用意，那么改如何分析这些数据呢？本文将为您解答：

（1）点击热点图：

点击热点图可以帮助营销人员了解收件人感兴趣的点，优化邮件设计与内容布局，比如您会发现，第一屏的内容永远比下面的内容点击量要高，重要的信息一定要尽量在第一屏显示完整。您也可以根据点击内容进行后续跟进营销。

（2）ISP送达分析：

当我们分析ISP送达率时一般分析“有效送达率”【有效送达率=送达量/（发送量-无效地址）】，即排除了无效地址外的送达率。因为无效地址是因为地址本身不存在而无法送达，不代表发送能力，排除无效地址后的有效送达率则可以体现实际的发送能力以及发送策略是否合理。当某一ISP的有效送达率过低时，我们需要去分析原因，改进发送。

（3）打开和点击反馈时间分析：

很多营销人员都有一个疑问，到底什么时候发送邮件最好？这个功能就是帮助您解答这一问题的。通过这一功能，您可以看到邮件发送后的48小时内几点的打开和点击最高，发送后的一周内周几打开和点击最高，然后逐步调整时间优化营销效果。

（4）打开客户端分析：

了解客户打开邮件的客户端、操作系统和终端（PC还是移动端）可以指导营销人员在发送前更好地测试邮件。因为有些行业PC端打开率更高，您就不必花费过多的精力在移动端显示上，而有些行业移动端打开邮件的比例非常高，这时营销人员就必须花费时间优化邮件的自适应效果。

（5）地域统计：

地域统计可以帮助营销人员了解邮件联系人的地域分布。甚至当营销人员需要根据地域做活动时，可以直接使用该数据。

​（6）报表组

报表组就是将多封邮件的发送效果汇总对比分析，这可以帮助营销人员了解新的营销策略是否有用，了解营销的趋势与变化。