想提高邮件的打开率，我们先看看那些因素会影响打开率？
- 联系人的活跃程度
- 收件箱还是垃圾箱
- 标题是否吸引人
- 发送时间
1，联系人的活跃程度
对邮件营销来讲什么是活跃会员呢？客单价高、复购率高的客户就是活跃会员吗？并不是这样的，客单价高、复购率高的客户可能从来都不打开邮件。对邮件营销来讲，活跃会员指的是打开过邮件的会员，打开的次数越多说明联系人的邮件活跃度越高。
以下是灵动期刊23年9月的营销结果：
当时将打开邮件的会员分为一波，称为活跃会员；从未打开过邮件的会员分为一波，称为不活跃会员，我们可以看到活跃会员和不活跃会员的打开率、点击率差距非常大。
可见，我们想要提高邮件的打开率，必须要提高会员的活跃度，邮件内容与联系人的相关度越高越好，您可以尝试提供联系人感兴趣的内容或者邮件专属福利，养成联系人打开邮件的习惯，再通过营销文案和营销方法将打开率转化为成单率。
2，收件箱还是垃圾箱
很显然如果邮件在垃圾箱，打开率一定不会好。那么如果避免进入垃圾箱呢？
我们之前写过很多关于如何避免进入垃圾箱的文案，感兴趣的同学可以搜一下，这里简单罗列几条重要的：
- 注意邮件的图文比，尽量不要使用一整张图作为邮件；
- 文案中少出现“立即抢购”“仅限今日”“突破低价”这种营销属性非常强的文字；
- 邮件代码尽量规范简介，不要使用js代码；
- 大批量发送尽量分批分天发送，避免因为联系人投诉或者发送频率问题进入垃圾箱甚至被ISP临时屏蔽。
3，标题是否吸引人
我们可以看到，联系人打开邮箱，看到的就是标题和部分内容描述，一个好的令人瞩目的标题更有利于提高打开率。
给标题添加小图标是一个不错的方法，比如下图：
如何给标题添加小图标可以阅读这篇文章：
http://www.unimarketing.com.cn/yjqfsrhzbtztjbqfh.html
4，发送时间
发送时间对打开率也会有一定影响，比如企业邮箱联系人周一到周五的工作时间打开率较高，而个人邮箱用户则无特别的打开时间范围。国内用户和外贸用户的打开时间也会有些许差别。到底什么时候发送邮件更好，需要通过分析打开时间来决定。
另外，值得一体的是，邮件是有延时性的，发送后的第一天打开率最高，但是接下来的3-4天仍然会有持续的打开，总和甚至能够与第一天的打开数量不相上下。
因此我们建议不要当天做活动当天发，而是提前几天进行预热，活动当天可以针对打开过的的联系人再来一次专属的营销，最大程度地将打开率转化为营销收益。
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