杜蕾斯

用户需求

杜蕾斯公司希望能策划一次邮件营销活动，从这几十万邮件地址中筛选出未来有营销价值的会员，并引导会员参与网站购物。

在杜蕾斯公司举办的一次全球“包装盒”设计大赛中，有上百万的联系人热情参与，其中收集到的邮件地址多达几十万。

营销方案

灵动创新的营销团队策划了“转轮抽奖”邮件营销活动，即：

向活动中收集到的Email地址发送邮件，表达感谢并邀请抽奖——联系人参与转轮抽奖——实物获奖者填写地址表单，等待接收奖品；优惠券获奖者则可以到网站购物。

这次营销活动设计，可以为未来持续的邮件营销打下基础：

• （1） 通过发送邮件， 清洗收集到的联系人Email地址，筛选出有效地址，这些有效地址可以作为未来邮件营销的对象 。
• （2）通过抽奖活动激发联系人对邮件的兴趣， 让其愿意持续接收来自杜蕾斯的邮件，为可持续营销打下基础；
• （3） 通过邮件反馈， 识别活跃（积极打开或点击邮件）与不活跃联系人，方便未来有策略地制定发送计划；
• （4）通过在奖品中加入商城优惠券， 为商城增加流量和销量。

具体实施

为了收到更好的营销效果，本次活动中，灵动创新营销团队进行了主题测试、  内容测试、个性化邮件内容设计与着陆页设计。

（1）主题测试：

• 主题一：裸奔归来，杜杜穿新衣，看最佳作品，拿iPhone好礼（34.1%打开率，最佳主题，最后主活动大批量联系人发送使用此标题）
• 主题二：你为杜杜穿新衣，杜杜iPhone回馈你，中国赢，你就赢
• 主题三：庆祝杜杜结束裸奔, 邀您参与幸运大转轮，iphone4S等您来拿

（2）内容测试：

最后选择点击 VS 打开最高的邮件（上图中间邮件）进行大批量发送。

（3）个性化邮件内容和着陆页设计：

•   a）邮件内容中插入联系人姓名及作品；
•   b）为不同情况设计不同的着陆页，引导用户做相应的操作：如获得实物获奖者填写邮寄地址表单，优惠券获奖者引导到购物商城。